« Du confort au réconfort : une stratégie différenciante pour les acteurs du TSS » : une formation en webconférence proposée par l’Unat Pays de la Loire
À la suite du colloque de décembre dernier sur la transition écologique dans le TSS, un groupe de travail s’est constitué au sein de l’UNAT Pays de la Loire pour avancer sur des actions collectives sur le sujet.
Lors du colloque, Clément SIMONNEAU des « Oiseaux de Passage » est intervenu et a abordé des axes stratégiques passant de la notion de confort au réconfort. Le groupe de travail a souhaité aller plus loin sur la question en proposant un temps de montée en compétences sur ce sujet.
L’UNAT Pays de la Loire proposera donc, le 5 décembre prochain, à l’ensemble de ses adhérents une formation en webconférence, animée par Clément SIMONNEAU : « Du confort au réconfort : une stratégie différenciante pour les acteurs du tourisme social et solidaire ».
Au programme :
- bases historiques du tourisme standardisé et les 4 dimensions du réconfort : relationnel, intégré, commun et solidaire ;
- ateliers en sous-groupes permettant aux participants d’analyser leurs pratiques, d’identifier des leviers d’action et de partager des retours clients ;
- notion d’hospitalité plurielle, ouvrant des perspectives au-delà du simple accueil touristique ;
- second atelier de co-construction permettant d’imaginer des axes de développement concrets, accompagnés de méthodes d’évaluation alternatives.