Réceptionniste

CCE Banque de France

Comité central d'entreprise de la Banque de France
Château de RAGNY
89420 SAVIGNY EN TERRE PLAINE
Bourgogne-Franche-Comté

Type de contrat: 

CDI

Missions: 

Sous l’autorité du directeur, et ou de la directrice adjointe. Peut-être amené à les suppléer en cas d’absence.

  • Gestion des séjours depuis la demande d’information jusqu’à la facturation : informations aux clients, gestion informatique des réservations, (La connaissance du logiciel HESTIA est un plus) affectation des chambres, réalisation de devis, organisations spécifiques (manifestation, séminaires, stages…), facturation et encaissement.
  • Gestion et transmission des plannings : ménage, effectif restauration, occupation des salles. Intervention auprès des autres services quand nécessaire.
  • Suivi des prestations offertes aux clients.
  • Accueil des séjournants et groupes, contact direct en cours de séjour.
  • Donner aux séjournants des informations utiles au fonctionnement du centre et mais aussi à la découverte touristique.
  • Tenue du bar, vente de boissons.
  • Toute tâche utile au bon fonctionnement de l’établissement.
  • Relation avec les diverses instances du C.C.E : D.C.E.V, D.R.H, comptabilité.
  • Relation avec les fournisseurs, et prestataires de l’établissement. Peut-être amené(e) à réaliser des commandes.
  • Disponibilité aux clients et présence dans un souci de suivi qualitatif.

Travail en équipe, l’organisation des périodes de travail étant vu un mois à l’avance, les horaires de travail sont définis en fonction du planning.

Travail le week-end.

Travail au sein des locaux du centre de RAGNY. Utilisation du véhicule de service pour les achats.

Date de parution: 

18 juil 2017

Date limite de réponse: 

18 aoû 2017

Profil: 

  • Capacités d’écoute des séjournants, du personnel.
  • Capacités de restitution au directeur ou à la directrice adjointe.
  • Capacité à organiser son travail, à répondre à des demandes de dernière minute.
  • Organisation et rigueur dans l’exécution des tâches demandées.
  • Capacité d’autonomie, d’initiative, et d’anticipation.

document(s): 

Rémunération: 

NC

Candidature à envoyer à : 

au directeur du centre de vacances :

Courriel: 

Téléphone: 

0386325327

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