Editorial

Les textes relatifs au nouveau classement des villages de vacances ont été publiés au Journal Officiel le 6 juillet dernier. Ce nouveau classement est donc opérationnel et remplace le classement « confort » et « grand confort » jusque là en vigueur. Pour la première fois les villages de vacances bénéficient d’un classement en cinq niveaux, identifiés par un nombre d’étoiles (de 1 à 5 étoiles). Il s’agit d’une véritable reconnaissance pour le produit village de vacances.

Considérant l’importance de cette réforme pour notre secteur, nous avons choisi de la traiter en détail dans notre rubrique « dossier du mois » du présent Flash Unat. En effet, toutes les composantes de l’Unat se sont très largement mobilisées pour que la démarche aboutisse dans des délais raisonnables. Nous nous félicitons également que les pouvoirs publics aient été attentifs à reconnaître et à valoriser la spécificité du produit « villages de vacances ».

Engagé il y a trente mois par des professionnels du secteur tous issus de la Commission « Loisirs de France » de l’Unat, le travail minutieux et précis de ce groupe a abouti à qualifier une première grille pertinente de 80 critères , distinguant un sous ensemble « pension » et un sous ensemble « location».

Tout au long de l’année 2009, cette grille a fait l’objet de 65 tests sur le terrain -majoritairement effectués par des auditeurs anciens directeurs d’établissements à la retraite - permettant ainsi de mesurer la pertinence des critères choisis. Les résultats de ces tests, ainsi que les échanges constructifs et attentifs avec la Sous-Direction du Tourisme et Atout France, ont donné naissance à une seconde version de la grille, validée par la Commission nationale des hébergements touristiques le 26 mars dernier.

Il convient maintenant d’assurer une mise en œuvre optimum de ce nouveau dispositif. C’est pourquoi l’Unat mettra prochainement en place pour ses membres un système d’accompagnement à la demande de classement. Outre un cycle de séances d’information-formation, il comportera un outil d’auto-évaluation qui permettra aux opérateurs d’évaluer le niveau de classement auquel chacun de leurs villages de vacances peut prétendre.

A travers ce nouveau classement, c’est l’ensemble du secteur « villages de vacances » qui va pouvoir ainsi bénéficier d’une meilleure lisibilité et d’un renforcement de sa crédibilité, tant auprès de nos partenaires prescripteurs que du grand public. Il s’agit là d’un enjeu important et c’est pourquoi l’Unat invitera -en accompagnant si besoin- les 28 opérateurs concernés à s’engager dans la procédure qui conduira au classement de tous leurs établissements.

Dans un tout autre domaine, il ressort de l’enquête que nous venons de mener auprès des opérateurs sur les tendances de l’été 2010, que le comportement des vacanciers change significativement et nous craignons que le taux de départ en vacances de nos compatriotes ne soit encore en baisse en 2010. D’une manière générale les familles sont très attentives à rechercher une destination, une période et un produit qui soient parfaitement ajustés à leurs budgets vacances, très contraints par les effets directs ou indirects d’une crise qui ne donne aucun signe de répit. C’est pourquoi l’Unat persiste dans son affirmation sur la nécessité et l’urgence, à ce que les pouvoirs publics impulsent et soutiennent une véritable politique sociale du tourisme qui vise et permette au plus grand nombre de nos concitoyens de partir en vacances.

Traditionnellement le Flash Unat ne parait pas au mois d’août, je vous donne donc rendez-vous en septembre où nous aurons notamment à vous faire part de la préparation de notre prochain Colloque du 18 novembre qui mettra en valeur les actions et les perspectives de développement du tourisme associatif à vocation sociale sur les territoires, sur le thème « Régions et UNAT : Ensemble pour une politique sociale du tourisme ».

D’ici là, bonnes vacances à toutes et tous.